描述
描述
服務內容
service content
基於 ITIL、ITSS,幫助客戶搭建標準化的運維體(tǐ)係,對IT係統進行規劃(huá)、實施、管(guǎn)理和運營等全生命周期的谘詢、落地。
服務範圍
1.製定(dìng)清晰的IT運維管理戰略
2.搭建先進的IT服務管理(lǐ)模型
3.引入靈活易用的ITSM平台
4.建立專業的IT運維服務團隊
主要內容
1.運(yùn)維(wéi)戰略、管理體係、服務目錄設計
2.ITIL核心(xīn)六大流程設計
3.組織評審,持續改進
4.發布、實施體係,並(bìng)推廣培訓、認證
5.服務總結與(yǔ)匯報,進行驗收
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